近年来，苏州市相城区望亭镇便民服务中心锐意进取谋发展，真抓实干谱新篇，围绕三个坚持、三个注重、三个突破电商美工外包网，不断推动政务服务提档升级，助力经济社会高质量发展。

把握“三个坚持”，提升政务服务效能。望亭镇便民服务中心始终坚持以人民为中心，聚焦企业群众所需所盼，以“有求必应、有难必帮、无事不扰”的服务宗旨，深入推进“放管服”改革，大力优化营商环境，夯实民生福祉。坚持改革创新的方法论，在推进政务服务标准化、规范化、便利化的基础上，加强顶层设计，创新制度建设，打造特色亮点，激发工作合力，以数字化引领+智能化导向，擦亮“在望亭·亭好办”服务品牌。坚持全局“一盘棋”观念，构建1个政务大厅+10家便民服务站+N个服务专窗的政务体系，完善15分钟政务服务圈，深化区内业务通办通取，以集成+全链服务深化“一件事一次办”改革电商美工外包网，让企业群众办事更方便快捷，落实一次办、就近办、马上办。

秉持“三个注重”，增强企业群众满意度。望亭镇便民服务中心十分注重服务质效电商美工外包网，不断精简办事流程，压缩审批时限，加大“一网通办”力度，企业开办0.5个工作日办结，项目建设组靠前指引、精心谋划、左右协同，郑州拼多多美工外包跑出“拿地即开工、竣工即登记”加速度。注重服务体验感获得感，立足“最美窗口”服务阵地，搭建政企沟通桥梁，开展“红窗花”志愿服务，以帮代办、上门办、预约办、延时服务等增值举措，让企业群众寄望而来、满意而归。注重资源梳理整合，畅通绿色便民服务通道，加强政银合作，开设“企业开办一站式服务专窗”，与司法所联动打造法律服务专窗，开展民法典系列宣传活动，协助派出所做好养犬登记工作，把中心打造成企业群众喜闻乐见的“服务集散地”。

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实现“三个突破”，打造服务型政府。望亭镇便民服务中心聚焦目标导向，破解企业群众办事的痛点难点堵点，以有解思维和真诚的态度去解决影响企业群众切身利益的问题，立足“办不成事”反映窗口提供兜底服务，让办不成的事都能办好。突破政务服务和行政审批的发展瓶颈，善于积累有效经验，利用沉浸式“政务服务体验员”活动，找出阻碍改革的卡脖子问题，闭环整改、举一反三、提质增效。同时便民服务中心在服务模式上突破创新，持续转变“等靠要”思想观念，从原来的“坐等服务”到现在的主动上门服务，企业综合服务中心常态化做好入企走访工作，了解生产经营情况，用好“惠企通”平台，把政策福利精准送到企业心坎里，为企业发展保驾护航。

通讯员 孙思文 扬子晚报/紫牛新闻记者 於苏云

校对 王菲电商美工外包网

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